又出现了“宕机”。

　　周五夜(yè)盘期间，不(bù)少投资者和期货公司人士反映，博易大师手机端突(tū)然登陆不上了，打开(kāi)页(yè)面一直显示“正在连接行情服(fú)务器”，然后就停留在(zài)这个阶段，一(yī)直无法往(wǎng)后显示。记者(zhě)也(yě)在第一时间联系到了几位期上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费货交易者，他们也向记者证(zhèng)实，夜盘期间遭(zāo)遇大半个小时(shí)的“黑天鹅”事件。

　　“手机掌上财(cái)富App无(wú)法(fǎ)登录，持续大(dà)半个(gè)小时，有客户多个期货公司的(de)账户都无法登陆，行情软件打(dǎ)不开，还以为是网络问(wèn)题。突发(fā)状况(kuàng)出现后，我们博易大师的技术(shù)群里均在反馈事故信息(xī)。”一家期货公司的(de)技术部人员告诉(sù)记者(zhě)。

　　“周五晚间博易大师交易软件的技(jì)术(shù)群(qún)里报(bào)的有广州、深圳、东(dōng)莞等地，表(biǎo)面(miàn)是所有广东的行情站点有问题，客户主动(dòng)连接，但(dàn)是(shì)连不上(shàng)也会自(zì)动切到就近(jìn)的站(zhàn)点，具体原因不(bù)知道，还在等博易(yì)的答复。”上述期(qī)货公司技术人(rén)员(yuán)说。

　　一位期(qī)货公司人员苦(kǔ)诉(sù)道(dào)，作(zuò)为一(yī)线(xiàn)服务人员，他只知道周五(wǔ)晚上客(kè)户投诉公司的软件交易不了，最后才知(zhī)道是(shì)博易大师(shī)交易软件出现了问题，直到(dào)周六也没见有答复(fù)。“我们周(zhōu)五晚上没少被客户骂，周六(liù)早上(shàng)还(hái)要给客户(hù)解释。其实，我们也很无奈，最终是我们一(yī)线(xiàn)市场(chǎng)人员默默(mò)承(chéng)受这(zhè)一切。”

　　据了解(jiě)，也有期货(huò)公司(sī)人士第一(yī)时间给博易大师的(de)客(kè)服打(dǎ)电话(huà)，对方回(huí)复(fù)说(shuō)，正(zhèng)在排查。也有(yǒu)技术(shù)人(rén)员称，可能行情线路出(chū)问题了，不过(guò)具体原因(yīn)还需等(děng)博易大师的(de)官方通知。截(jié)至发稿(gǎo)，博易大师还没有(yǒu)对此次事故进行(xíng)解(jiě)释(shì)。

　　“我(wǒ)以为(wèi)是手机出现了问题，把软(ruǎn)件卸载后(hòu)重新下载(zài)了(le)，不行；用(yòng)无线和流量也都试了，还(hái)是不行，吓得我赶紧切换交易软件。”一位投资者称。

　　记者在采访中了(le)解到，目前手机下单方面，期货(huò)交易者用(yòng)的最多是国内某款第三(sān)方软件，该上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费软件收费之后(hòu)，很多公司(sī)都开发了自己(jǐ)的App。现在交易者下(xià)单渠道(dào)比较多，一家出故障，还(hái)有别(bié)的可替代，对大多(duō)数交(jiāo)易者影响(xiǎng)不是特别大。

　　“就我们公司情(qíng)况，我了(le)解一(yī)共(gòng)有四种手机下单渠道，如果(guǒ)一家出(chū)问题，另(lìng)外几(jǐ)家都可(kě)以替代。如果客(kè)户用单一的博易App，那很大可能会受影响。”华(huá)南地区一(yī)家期货公司人员说。

　　记者了解到(dào)，多(duō)家(jiā)期货公(gōng)司都(dōu)向博易大师反映出现(xiàn)同样(yàng)的问题。对(duì)此，期货公司和客户是服务解决的呢？

　　“当有(yǒu)客(kè)户反映登不上去软件的(de)时(shí)候，我(wǒ)们公司技术部和数智中心联合排(pái)查，先查看(kàn)是否(fǒu)是我们公司自身软件的问题，同时也将这(zhè)次(cì)情况及时反馈到(dào)博(bó)易(yì)技术交流群中。在博易技术交流群中，陆陆续续也有其他公司出现(xiàn)同样的(de)问题。”上述期(qī)货公(gōng)司人员说，“发现(xiàn)问题后(hòu)，我们(men)领导(dǎo)在工(gōng)作群里(lǐ)第一时间(jiān)统筹部署：一是技术岗(gǎng)与(yǔ)软件公司继(jì)续(xù)联系，尽快找出问题并(bìng)解决问题(tí)；二(èr)是客户经理做(zuò)好对客(kè)户的(de)上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费安(ān)抚(fǔ)工作(zuò)，并告知客户(hù)可以通过其他(tā)手机(jī)软(ruǎn)件或(huò)电脑版的软件下单(dān)，或者打报单(dān)电话来解决下单问题；三是总部夜班(bān)交(jiāo)易(yì)岗时刻准(zhǔn)备(bèi)接听客户保单电话(huà)。”

　　交易(yì)软件出(chū)问题不(bù)是(shì)新(xīn)鲜(xiān)事，但涉及范围广。对于期货行(xíng)业来说(shuō)，相关各方尤其是软件提供商（服务商）需要进一步提升技术保障能(néng)力和(hé)稳定性，减少(shǎo)此类(lèi)故障发生。

　　对交(jiāo)易(yì)者来说(shuō)，交易软件出(chū)现故障会导(dǎo)致无法及时发送交易指令、错失(shī)行情、无法(fǎ)按照意愿进行开平仓、止盈止损偏离心理(lǐ)价位、不(bù)能(néng)及(jí)时(shí)调动(dòng)资金等一系列问题。

　　“为应对此类突发情况，投资(zī)者要(yào)有期货公司的客户经理的(de)联(lián)系方式(shì)或者熟(shú)悉期货公司的紧急报单电话，所(suǒ)有交(jiāo)易尽量带上止损。因为期(qī)货交(jiāo)易本来就是有风(fēng)险(xiǎn)的，无论行情软件出(chū)现的突发(fā)情况还是期货行情(qíng)的剧烈波动。”上述投资(zī)者说。

　　交易软(ruǎn)件故(gù)障(zhàng)是交易风险的(de)一部分，交易(yì)者应(yīng)该平时(shí)做好类似事件(jiàn)的(de)应急预(yù)案，防范于未然(rán)。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费