交通运输部(bù)办(bàn)公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市(shì)场监督管理总局办公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局(jú)发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关(guān)工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合(hé)法权(特朗普中文名字叫什么，特朗普英文全名叫什么quán)益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合(hé)公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌(pái)照(zhào)和(hé)驾驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司(sī)结合各自服务内容(róng)，依(yī)法建立健全咨(zī)询服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规行为的网约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场(chǎng)监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司落(luò)实明码标价等要求(qiú)，不得以不(bù)正当价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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