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　　在(zài)拨(bō)号盘输入95311；

　　点击中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗拨打选(xuǎn)项(xiàng)，然(rán)后耐(nài)心(xīn)等待(dài)接(jiē)通；

　　接通(tōng)后，会听到(dào)AI智(zhì)能(néng)语音提示，直接(jiē)说(shuō)出(chū)转人工或者(zhě)人(rén)工客服(fú)，等待转(zhuǎn)接至人工(gōng)客服即(jí)可(kě)的(de)。

　　为增强(qiáng)客户服务体(tǐ)验，推进(jìn)全网一体化建(jiàn)设，中通(tōng)快递近日(rì)宣布，将启(qǐ)用95311全国统一客(kè)户服(fú)务专线。

　　95311客户服(fú)务专线的开通，中(zhōng)通快递全网(wǎng)的客服体(tǐ)系建设也因(yīn)此得到(dào)进(jìn)一步完善，客服流程将变(biàn)被动为(wèi)主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售后，都(dōu)将一(yī)站式(shì)享有自助下单、业务咨询、快件查询、投(tóu)诉受理等(děng)多项服务(wù)。

　　该专线(xiàn)将全年全天候为广大客户开放，全(quán)网(wǎng)统一执行中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗，有效解决了因线路繁忙、电话占线等(děng)问题，为(wèi)客(kè)户提供标准、流畅的快递服务体验。

　　中通快递(dì)已成立项目小(xiǎo)组，在安全运(yùn)营、技(jì)能(néng)培训、项目维护等方面制(zhì)定了(le)全网可(kě)行的实施(shī)方案，确保95311上线后的高效运(yùn)行。

中通(tōng)快(kuài)递

　　中通快(kuài)递(dì)股份有限公司(sī)于(yú)2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物(wù)流(liú)及其他业(yè)务于一体(tǐ)的大型集团公司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中通(tōng)快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较(jiào)快的快递企业，中通快递(dì)2019年继续保持了稳健的(de)发展态势，全年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行(xíng)业平均增速16.9个百分点。

　　市(shì)场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平保(bǎo)持了持续稳健的增长，全年调整后净利润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出(chū)市场预(yù)期。

　　服务质量方面，在申诉率、公(gōng)众满意度方面中通也保持了(le)领先(xiān)。

　　截(jié)至2020年3月31日，中通服(fú)务网点约30000个(gè)，分拨中心90个，网络(luò)合作伙伴(bàn)约为4850家(jiā)，长途(tú)车辆数量超过(guò)7700辆，干线运(yùn)输(shū)线路超过2900条。

　　2016年(nián)10月(yuè)27日，中通(tōng)快递成功登(dēng)陆美国纽约证券交(jiāo)易所，创当年美(měi)国证券市场最大IPO，也是(shì)继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年赴美上(shàng)市以来(lái)最大规模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全(quán)世界(jiè)打(dǎ)开了一中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗(yī)扇了解(jiě)中(zhōng)国快(kuài)递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基(jī)于(yú)快(kuài)递行业发(fā)展现状与趋(qū)势，为了进一步(bù)维(wéi)护服务品(pǐn)质和提升(shēng)客户(hù)满意度，从(cóng)18年10月1日起启动(dòng)快递费用调节机制(zhì)，调整(zhěng)全(quán)国到上海地区的快递费用(yòng)，具体费用调整(zhěng)幅度，由当地服务(wù)网点根据总部指导(dǎo)建议并结合(hé)各自实际情(qíng)况实(shí)施。

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