交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅(tīng)、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)市场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办公(gōng)厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)合(hé)法权益。督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平合公司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投诉处理(lǐ)的首(shǒu)问负责(zé)制度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉(sù)。各(gè)地有关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等(děng)部门要督促(cù)网(wǎng)约社会使命用英语怎么说，使命用英语怎么说车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司落实明码标(biāo)价等要(yào)求(qiú)，不(bù)得(dé)以不正当价格(gé)行(xíng)为(wèi)扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得(dé)干预网约车平台(tái)公司价格行为，不(bù)得直(zhí)接参与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩序。

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