自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地发四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分成。

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