4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参(cān)观时，展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领时，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴(tiē)心地(dì)教他们(men)如(rú)何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性(xìng)工作(zuò)人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完(wán)。

随后一名外国(guó)访客(kè)上(shàng)前询问，工(gōng)作人员通过(guò)简单交流(liú)后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对(duì)方。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员失职引起了大家的(de)不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提供好的服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！

对于上(shàng)述回应，有(yǒu)网(wǎng)友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式都没(méi)有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新免费送么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相关(guān)微(wēi)博(bó)已不可见

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外(wài)卖平(píng)台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单(dān)球(qiú)和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记(jì)者(zhě)联系(xì)该冰淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作(zuò)人(rén)员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂(guà)断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些(xiē)关(guān)于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道(dào)，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车(chē)展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的(de)任何现场运营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名(míng)女主(zhǔ)播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带(dài)离现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的(de)直(zhí)播(bō)画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保(bǎo)安，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混(hùn)乱，女主播的手机(jī)和稳定(dìng)器也(yě)摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义