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　　12345政务服务便(biàn)民(mín)热线(xiàn)（简称12345热线(xiàn)），指各地(dì)市人民政府(fǔ)设立的由电话12345、市长信箱、手(shǒu)机短信、手机客户端、微博、微(wēi)信等方式组(zǔ)成(chéng)的专门(mén)受理热线事(shì)项的(de)公共服(fú)务平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服(fú)务水平，推进依(yī)法行政，创新社会治理，维护自然(rán)人、法人(rén)和其他组织(zhī)的合法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的(de)原则，分(fēn)类整合各(gè)级各部门(mén)设(shè)立的(de)面向公众(zhòng)提供业务查(chá)询、咨询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意(yì)见建议征集(jí)、民(mín)意调查等非紧急类(lèi)政务(wù)热(rè)线。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大代表(biǎo)的依法监督和政协委员的民主监(jiān)督，根据要求报送(sòng)12345热线运行情况及各(gè)部门办理情况，并(bìng)通过(guò)适当方式向社(shè)会公众(zhòng)进行(xíng)公示，主动接(jiē)受(shòu)社会(huì)监督；

　　综合运用系统督(dū)办(bàn)、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承(chéng)办(bàn)单位(wèi)办理(lǐ)情况进行(xíng)催办、督办。

　　通过(guò)全方位(wèi)的监督和多种形式的(de)督办，促使各单位认(rèn)真(zhēn)履职尽责，确保(bǎo)群众诉求(qiú)“事事有回音、件(jiàn)件有落(luò)实(shí)”。

　　12345服务热(rè)线一般(bān)用于：

　　1、对行(xíng)政职能职(zhí)责、政策(cè)规(guī)定、办(bàn)事(shì)流程和其他公共服务(wù)信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务(wù)方面的投诉(sù)以及意见和(hé)建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助(zhù)；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组织(zhī)危(wēi)害群众生(shēng)命(mìng)财产安(ān)全、危(wēi)害公共财(cái)产安全、影响经济(jì)社会发展的违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的(de)举报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在办(bàn)事(shì)效率、行政效(xiào)能方面的表扬。

太原(yuán)政府(fǔ)热线电话12315

　　太(tài)原(yuán)政府(fǔ)热(rè)线电(diàn)话是12345。

　　市政府(fǔ)的职(zhí)能：

　　1、执行(xíng)本级人民代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委(wěi)员会的(de)决议，以(yǐ)及上级国(guó)家(jiā)行政机(jī)关的(de)决定和命(mìng)令，规(guī)定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的工作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变或者(zhě)撤销(xiāo)所属各工(gōng)作(zuò)部(bù)门的不适当的指示(shì)和(hé)下级(jí)人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任(rèn)免、培(péi)训、考核和奖惩国(guó)家行政(zhèng)机关工(gōng)作人员；

　　5、执(zhí)行国民经(jīng)济和社会发展(zhǎn)计划、预算(suàn)，管理(lǐ)本行政区域内的经(jīng)济、教(jiào)育、科(kē)学、文化、卫生、体育事业、环境(jìng)和(hé)资源保护、城乡(xiāng)建设事业(yè)和(hé)财政消备、民政(zhèng)、公安、民(mín)族事务、司法行政(zhèng)、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主(zhǔ)义(yì)的全(quán)民所(suǒ)有的财产和劳(láo)动群众集体所有(yǒu)的财产，保护(hù)公民私人所有(yǒu)的合法财(cái)产，维(wéi)护(hù)社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利(lì)、民主权利和饥(jī)桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种(zhǒng)经济组织的合法权(quán)益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权(quán)利和(hé)尊重(zhòng)少数(shù)民族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯(guàn)，帮(bāng)助本(běn)行政(zhèng)区域(yù)内各少数民族聚(jù)居的地方依照宪法和法律实行区域自治，帮助(zhù)各少数民族发展(zhǎn)政治、经济和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和(hé)法(fǎ)律赋予妇女的男(nán)女平(píng)等、同工同酬和婚姻自由(yóu)等各项权(quán)利；

　　10、办理上级国家行(xíng)政机关交办的其他事(shì)项。

　　法律依据(jù)：《中华人民(mín)共和国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规华诞是什么意思,用在什么地方，生辰华诞是什么意思(guī)可以就下列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执行法律(lǜ)的规定需(xū)要制定(dìng)行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第(dì)八十九条规定的(de)国务院(yuàn)行政管理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民(mín)代表(biǎo)大会及其常务委员会制定法律的事项，国务(wù)院根据全国人(rén)民代(dài)表大会及其(qí)常务委员会的(de)授权决定(dìng)先(xiān)制定(dìng)的行政法规(guī)，经(jīng)过实(shí)践(jiàn)检(jiǎn)验，制(zhì)定法律的条件成熟时，国务院应当及时提请全(quán)国(guó)人民代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会(huì)制定法(fǎ)律。

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　　12345热线可以提高为民服务水(shuǐ)平，推进依法行政，创新社会治理，维护自(zì)然(rán)人、法人和(hé)其他组织的合法权益。

　　工(gōng)作(zuò)职责(zé)：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必接”的原(yuán)则，分类整合各级各部门设立的面(miàn)向(xiàng)公(gōng)众提供业(yè)务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共服务(wù)、意见(jiàn)华诞是什么意思,用在什么地方，生辰华诞是什么意思建议征集(jí)、民意调(diào)查等非(fēi)紧急类(lèi)政务(wù)热线。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大代表的依(yī)法监督和政(zhèng)协委员的民主监督，根据要求报送(sòng)12345热线运行情(qíng)况(kuàng)及(jí)各部门办理情况，并通过适当(dāng)方式(shì)向社会公众进(jìn)行(xíng)公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运(yùn)用(yòng)系统督办、书面督办、专项督(dū)办、批示(shì)督办(bàn)等多种(zhǒng)方式(shì)，对(duì)承办(bàn)单(dān)位办理情(qíng)况进行催(cuī)办(bàn)、督办。

　　通过全方位(wèi)的监督和多(duō)种形式(shì)的(de)督办，促使各(gè)单(dān)位认真履职尽责，确保群众(zhòng)诉求“事事有回音、件件有落(luò)实(shí)”。

　　12345服(fú)务热线一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政策规定、办事流程和其(qí)他公共(gòng)服(fú)务(wù)信息的(de)咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社会管(guǎn)理、公共(gòng)服务方面(miàn)的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权范(fàn)围(wéi)内非紧急类管理、服(fú)务(wù)方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组织危害(hài)群众生命财产安全、危害公共财产安(ān)全(quán)、影(yǐng)响(xiǎng)经济社会(huì)发展(zhǎn)的违法违规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员(yuán)在(zài)办事(shì)效率、行政效(xiào)能方面的表(biǎo)扬。

太原政府热(rè)线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府热线(xiàn)电(diàn)话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级(jí)人民代表大(dà)会及其常务委员会的(de)决议，以及上级国(guó)家行政机关的决定和(hé)命令，规(guī)定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或(huò)者(zhě)撤销(xiāo)所(suǒ)属各工作(zuò)部门的不适(shì)当的指示和下级人民(mín)政府(fǔ)的不适当的决(jué)定；

　　4、依(yī)照(zhào)法律的规定任(rèn)免、培训、考核和奖惩(chéng)国家(jiā)行政机关工(gōng)作人员；

　　5、执行国民经济和(hé)社会发(fā)展计划、预算，管理本行政区域(yù)内的(de)经济、教育、科学、文化、卫生(shēng)、体(tǐ)育(yù)事业、环(huán)境和资源(yuán)保护、城乡建设事业(yè)和(hé)财政消(xiāo)备、民政、公安、民族事务、司(sī)法行政、监(jiān)察、计(jì)划(huà)生育(yù)等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会(huì)主义的全(quán)民(mín)所有的财产和劳动群(qún)众集体所有(yǒu)的财产，保护公民(mín)私人(rén)所有的(de)合(hé)法财产，维(wéi)护社(shè)会秩(zhì)序，保障公民的(de)人身权利、民(mín)主(zhǔ)权利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和(hé)尊重少数(shù)民(mín)族的(de)风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助(zhù)本行政区(qū)域(yù)内(nèi)各少(shǎo)数民族聚居(jū)的地方依照宪法和(hé)法(fǎ)律(lǜ)实行区(qū)域自治，帮助各(gè)少数民(mín)族(zú)发展政治(zhì)、经济和(hé)文(wén)化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法(fǎ)和法律(lǜ)赋予妇女的男女平等、同工(gōng)同酬(chóu)和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他(tā)事(shì)项。

　　法律依据：《中华人民(mín)共和(hé)国(guó)立法法》第六十五条

　　国(guó)务院根据(jù)宪法和法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可(kě)以就下列(liè)事项作出规定：

　　（一(yī)）为(wèi)执(zhí)行法律(lǜ)的规(guī)定(dìng)需(xū)要制定(dìng)行政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第(华诞是什么意思,用在什么地方，生辰华诞是什么意思dì)八十九条(tiáo)规(guī)定的(de)国务(wù)院行(xíng)政管理职权的事(shì)项。

　　应当(dāng)由全国(guó)人(rén)民代表大会及其常务(wù)委员(yuán)会制定(dìng)法律的事项，国(guó)务院(yuàn)根据全(quán)国(guó)人民代表(biǎo)大会及(jí)其常务委员会的授(shòu)权决定先(xiān)制定的行政法规，经过实(shí)践检验，制(zhì)定(dìng)法(fǎ)律的条件成熟时，国(guó)务院应当(dāng)及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定(dìng)法(fǎ)律。

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