4月20日，作为国(guó)内(nèi)规模(mó)最大的民营能源企业(yè)之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告。这份长达(dá)72页的社会责任(rèn)报告，就公司环(huán)境(jìng)、社会和(hé)管治三个维(wéi)度展开详(xiáng)细汇(huì)报。新奥股份(fèn)践行ESG表(biǎo)现得到(dào)了社会多方(fāng)的认(rèn)可(kě)，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可(kě)持续发(fā)展年度(dù)杰出企业奖等多个(gè)奖项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董(dǒng)事长王玉锁指(zhǐ)出，ESG的(de)理念是(shì)推(tuī)动人类社会可持续(xù)发展(zhǎn)，这个理念很好地体现了企业(yè)公民的(de)社会(huì)价值。作(zuò)为一(yī)家(jiā)以清洁能源(yuán)为主的企(qǐ)业，理应有所作(zuò)为(wèi)，作出表率(lǜ)。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别(bié)是在国内“双(shuāng)碳”背景(jǐng)下，能源企业(yè)肩负重要使(shǐ)命。新(xīn)奥股份一方(fāng)面积极主动履行(xíng)低(dī)碳减排义务，承诺2030年实现碳达(dá)峰，2050年实现(xiàn)碳中和(hé)，带动(dòng)产业绿色低碳转型，为营造绿色生态(tài)贡(gòng)献力量(liàng)。另一(yī)方面，公司始终(zhōng)坚持“科学(xué)管理、绿(lǜ)色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针，不(bù)断落实环(huán)保工作主体(tǐ)责(zé)任，明确(què)内部(bù)员工的环保(bǎo)职责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不只是新奥(ào)股(gǔ)份领(lǐng)导层付诸实践，公司(sī)的(de)每一(yī)位员工(gōng)都有相关意识、决心(xīn)和实际(jì)举(jǔ)措。为了(le)更好落实环保工作，新奥股份持续(xù)加(jiā)强(qiáng)员(yuán)工节能环保意识，发起(qǐ)低碳(tàn)绿(lǜ)色办(bàn)公的倡(chàng)议活动，倡(chàng)导各子公司组织开展各类低(dī)碳节能主题宣贯活动，促进员工(gōng)养成(chéng)低碳办公及生活的(de)习惯(guàn)，提升了公司低碳节能(néng)领域(yù)的黏合度、契(qì)合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳排放强度同比(bǐ)下降(jiàng)28.3％，综合能(néng)耗(hào)消耗密度同(tóng)比(bǐ)下降20.4％，全年(nián)无重大环(huán)境污(wū)染(rǎn)事件(jiàn)与违规(guī)行(xíng)为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥股份助力社会及用户减排5288万吨，全年环保资金投(tóu)入(rù)6029万(wàn)元。

　　此外，作(zuò)为行(xíng)业(yè)气候先(xiān)锋企业，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)与国际权威第三(sān)方(fāng)咨询机构合作，开(kāi)展了领先披露(lù)天然气(qì)产品全生命周(zhōu)期碳排放范(fàn)围三(sān)测算工作(zuò)，成(chéng)为国(guó)内能(néng)源(yuán)行业周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源营收(shōu)规模增至百亿，光伏发电装机(jī)规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部分指出(chū)，公司秉持绿(lǜ)色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合公(gōng)司的(de)业务范畴，全面(miàn)探索低(dī)碳(tàn)能源(yuán)与清洁能源解决方案，为促进能源、经济、社会与(yǔ)环境(jìng)的协调(diào)发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年(nián)度报告中(zhōng)可(kě)以看到，涉及低碳能(néng)源与(yǔ)清洁(jié)能源解决方案的综合(hé)能源销售及服务(wù)千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗项目营(yíng)收表现强(qiáng)劲的成长性。2022年这一业务实现营业收(shōu)入(rù)120.52亿元(yuán)，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均(jūn)水平。截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)共有60个(gè)综(zōng)合能源项目完(wán)成建设(shè)并(bìng)投入运(yùn)营，累(lèi)计已投运(yùn)综合(hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合(hé)能(néng)源销(xiāo)售及服务项目营业收(shōu)入

　　制图：金融界(jiè)上市公司研究(jiū)院；数(shù)据来源：年度报(bào)告

　　在综合能(néng)源业务方面，公司充分运用数(shù)智(zhì)技术，强化泛能理念牵(qiān)引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳(tàn)需求，聚焦低碳(tàn)园区、低碳工厂、低(dī)碳(tàn)建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩(jǔ)阵(zhèn)，各(gè)业务组(zǔ)织(zhī)结合资源禀赋积极(jí)探索(suǒ)光伏、冷能发电(diàn)可行性，力(lì)图(tú)最大化(huà)利用各厂区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的(de)太阳能资(zī)源和(hé)接(jiē)收站的冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体到光伏(fú)领域，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)于多地开展自有建(jiàn)筑光伏(fú)发电项目，装机(jī)规(guī)模共计4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总量达(dá)到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥(ào)股(gǔ)份2022年自(zì)身运营(yíng)设(shè)施投运规模较大的(de)光伏设施位于(yú)舟山接收站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依托安全数智(zhì)化技术，职(zhí)业(yè)健康安全投入共计17.4亿(yì)元千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维(wéi)度(dù)指(zhǐ)出，公(gōng)司(sī)依托安(ān)全数智化(huà)，实现全业务场景下“看得(dé)见、知重点、有人(rén)管”的安(ān)全智慧运营管理体系(xì)，实现(xiàn)从生产安全(quán)和数智(zhì)安(ān)全(quán)双向赋能，演进到(dào)“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职业健康安全投入(rù)共计(jì)17.4亿元，设置专职(zhí)安全管理人员1041名，信息安(ān)全培(péi)训时长(zhǎng)共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安全(quán)事故。此外(wài)，公司员工百万工时工伤(shāng)事(shì)故率0.34，职(zhí)业病(bìng)案例数0件，承包商百万(wàn)工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份除(chú)了积极在安(ān)全(quán)生产方面树(shù)立公司品牌外，公司还积极(jí)开(kāi)展以绿色(sè)工程、建校工程、励志工程和素质(zhì)工程为(wèi)核心的多个公益慈善项目，并参与(yǔ)乡村振兴行动(dòng)。2022年以来，新(xīn)奥股份及子公(gōng)司(sī)开(kāi)展慈善捐款(kuǎn)共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企业治理对于公司未来发展有着重要意(yì)义，新奥(ào)股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建立(lì)了完善的企(qǐ)业治理架构(gòu)，不断提升(shēng)董事会(huì)运作效率，持(chí)续加强风险(xiǎn)管理机制(zhì)建设，保障(zhàng)公司的可持续发(fā)展。

　　在制(zhì)度体系(xì)方面，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)严格遵守上市地的监管要求，持续完善治理(lǐ)架构及内部管控体(tǐ)系。在多(duō)元化管制方面，公(gōng)司以更加全面(miàn)综(zōng)合的(de)视角理解市场和(hé)客户的需求，提升(shēng)公(gōng)司(sī)决策水平。其中，女性董事占(zhàn)比(bǐ)由2021年(nián)的8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面，公司不断加(jiā)强风险管控，建立(lì)完善(shàn)的(de)风险管(guǎn)控体系，保障(zhàng)公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客(kè)服团队(duì)综合素质，旨在为客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了(le)“客户(hù)满意(yì)”管(guǎn)理原(yuán)则，明确(què)要(yào)求投诉调查过程须(xū)遵循(xún)客观性和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处理流(liú)程与(yǔ)处理(lǐ)规则(zé)都(dōu)进行(xíng)闭(bì)环监督，对所有投诉事件进(jìn)行100％回访并收(shōu)集(jí)最(zuì)终(zhōng)客户评价(jià)，提升客户(hù)体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为(wèi)95.4分，客(kè)户投诉(sù)率为0.02‰，投诉处(chù)理及(jí)时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投诉处(chù)理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司表示将牢牢把(bǎ)握(wò)天然(rán)气大发展和产(chǎn)业数智升级的重(zhòng)大机遇，坚(jiān)定推进(jìn)业务创新升级，在可持续发(fā)展理念引领下(xià)，探(tàn)索落地公司在管治、环境及(jí)社会(huì)等多方面的高(gāo)质量发展新(xīn)模式，携手所有同仁和伙伴共同谱写中国(guó)式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗