韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运(yùn)营(yíng)商开(kāi)启流量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知上月(yuè)流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量不清(qīng)零，和(hé)三大(dà)运(yùn)营(yíng)商在操(cāo)作时候具体的流(liú)量不(bù)清零的范围是不一样的(de)。韩雪并(bìng)不知道(dào)流量不清零所指的详(xiáng)细的(de)细(xì)节，但是在(zài)心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量(liàng)不清(qīng)零，可(kě)是(shì)当(dāng)韩雪看到(dào)上个月流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不(bù)清零’，但却告知(zhī)，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清零了(le)。我(wǒ)改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余(yú)的(de)流量凭(píng)什么你说清零(líng)就清零呢(ne)？这不是霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后(hòu)得(dé)到了很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生动的例子来证(zhèng)明自己(jǐ)的说法成立，用(yòng)吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国移动(dòng)的不(bù)合(hé)理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要(yà除牛反绒是真皮吗，二层牛皮除牛反绒是真皮吗o)打包3个(gè)。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐(cān)不点(diǎn)满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多(duō)的(de)人对中国移动等运营商的不(bù)满，希望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的(de)微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零’服(fú)务(wù)福利到手的(de)第一天，按移(yí)动数(shù)据流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按(àn)月(yuè)计费(fèi)的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量(liàng)包中(zhōng)的(de)剩(shèng)余(yú)流量可结(jié)转至(zhì)次(cì)月月底前使用，默认开通(tōng)，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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