雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子(zi)集(jí)团京东健康(kāng)进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成立(lì)即(jí)时(shí)零(líng)售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一(yī)次(cì)刘强东(dōng)从(cóng)幕后回(huí)归台前，都会带来整个京东(dōng)巨(jù)大的(de)人事变动，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京(jīng)东集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京东副(fù)总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东(dōng)自(zì)有品牌代(dài)理负(fù)责(zé)人，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的子公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东健康近日新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普(pǔ)通员(yuán)工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次(cì)严(yán)厉的(de)高管批评会议宣告(gào)回归(guī)后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的(de)影子无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决(jué)心推动(dòng)这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在(zài)京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次(cì)直言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是(shì)京东(dōng)人事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批(pī)准(zhǔn)后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变(biàn)动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不感到(dào)意外。一名员(yuán)工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评(píng)的高管中(zhōng)有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群(qún)：大快消事(shì)业(yè)群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其(qí)中大快消(xiāo)事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬仗。王笑(xiào)松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺(shùn)利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主(zhǔ)导了(le)京东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市(jīng)东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部(bù)相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是(shì)他的直系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造(zào)总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京东健康迎来了近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的(de)是京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗(qí)下专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所(suǒ)。目(mù)前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元(yuán)，是京东(dōng)系(xì)公(gōng)司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负(fù)责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责(zé)人；原综(zōng)合(hé)服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合服(fú)务(wù)部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业务部(bù)，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事务部(bù)更名为公共事(shì)务(wù)与合(hé)规(guī)部(bù)，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部是动作最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的(de)首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹财经(jīng)社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势，用户(hù)经(jīng)常会在京(jīng)东健(jiàn)康上看(kàn)病，去(qù)美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式(shì)是复用达达快送(sòng)和京东到(dào)家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商(shāng)品(pǐn)零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感(gǎn)的非药品类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合“医(yī)+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实(shí)上，这(zhè)套打法早(zǎo)已(yǐ)成(chéng)为大健康(kāng)赛(sài)道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困境(jìng)是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能(néng)拼杀(shā)的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出(chū)师不(bù)利(lì)的(de)王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年(nián)净(jìng)收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重(zhòng)要(yào)的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业(yè)群(qún)由原(yuán)京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价(jià)战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自由(yóu)现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对(duì)许冉(rǎn)的评(抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市píng)价(jià)也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业(yè)务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司(sī)的(de)绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出(chū)身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超全(quán)渠道(dào)事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东零(líng)售三(sān)个重(zhòng)要(yào)品(pǐn)类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁(cái)级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部会议上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加(jiā)入(rù)京东(dōng)的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担(dān)心不懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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