自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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