自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(m绝世武魂女主角有几个，绝世武魂男主陈枫有几个女人éi)报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿绝世武魂女主角有几个，绝世武魂男主陈枫有几个女人元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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