自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内(nèi)部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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