11月29日(rì)，滴滴(dī)出行再度回(huí)应(yīng)日前的服务异常称，目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日(rì)启动了(le)内部复盘调查，初步确(què)定，这起事(shì)故的起因(yīn)是(shì)底层系统软件发(fā)生故障，并非网传(chuán)的“遭受攻击(jī)”，后续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面保障服务(wù)稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似事(shì)故再发生。

11月27日晚间到28日上午，多位用户反映滴滴(dī)出(chū)行App异常(cháng)，包(bāo)括页(yè)面(miàn)无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司机无法接单(dān)等等。官方在此前吴亦凡现在在哪里关着的回应中称(chēng)，如因系统故障导(dǎo)致的(de)费用支(zhī)付异常、多扣费等问题(tí)，会在事故处理结束后(hòu)统一结(jié)算补偿。针对有司机师傅(fù)反馈(kuì)接到乘客(kè)后(hòu)无法开(kāi)始行(xíng)程和(hé)计费(fèi)，平台后(hòu)续会根(gēn)据行程(chéng)计吴亦凡现在在哪里关着(jì)算和补发车(chē)费。

另外南都记者留意(yì)到，因(yīn)受到(dào)司机端后(hòu)台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一张账户余(yú)额截图，称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者，经过核查证实(shí)该图是PS伪造(zào)的谣言。恳请大家不(bù)造谣(yáo)、不(bù)传谣。

针对(duì)日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕系(xì)统问题导致自己账号(hào)出问(wèn)题被注销。滴滴出行方(fāng)面回应南(nán)都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账(zhàng)号及提现功能一切正(zhèng)常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台(tái)是每周二提现，服务等级高的司机可每天(tiān)提现。据多(duō)个司机(jī)群聊天(tiān)显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳(kěn)请大家不造谣、不(bù)传谣。另外(wài)，司机师傅们关(guān)心受影响的相关奖励、费用异常、口(kǒu)碑值（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行就此次故(gù)障再次致歉，称各项服(fú)务恢复的(de)同时，滴滴已(yǐ)在(zài)28日启动了内部(bù)复盘(pán)调查。初(chū)步(bù)确定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”。滴滴表示，后续将(jiāng)深(shēn)入开展技术风险隐患排查和升级工(gōng)作，全面保障服务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免类似事(shì)故再发生。目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复(fù)。因这(zhè)起事故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 吴亦凡现在在哪里关着