4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台工作人(rén)员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没同位角的定义和性质和概念，同位角一定相等吗了。但外国访客来(lái)领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视(shì)频显示(shì)，两名女性工作人(rén)员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于(yú)前去(qù)询问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒(jù)绝提供，表示(shì)冰(bīng)淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通过简单交流(liú)后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对(duì)该行为表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网络(luò)后(hòu)引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人冰(bīng)淇淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工(gōng)作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训(xùn)。

4月20同位角的定义和性质和概念，同位角一定相等吗日，MINI中(zhōng)国(guó)发布(bù)微(wēi)博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致(zhì)和工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们(men)检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友提供好(hǎo)的服务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文(wén)格式都(dōu)没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要培训(xùn)？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余(yú)家(jiā)门店，其(qí)中(zhōng)售(shòu)卖的冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆(yú)论(lùn)和报(bào)道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活(huó)动(dòng)的任何现场运(yùn)营，我们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方(fāng)。视频中出现的两位工(gōng)作人员及(jí)其(qí)具体服务并(bìng)非由我方负(fù)责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈(liè)争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面显示，女(nǚ)主播(bō)与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保安，将女主播(bō)强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳定(dìng)器也摔落(luò)在地。

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