交通运(yùn)输部办公(gōng)厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书局发布切实(shí)做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台规(guī)范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平(píng)合公司如(rú)实向乘客提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平(píng)台公司结合各自服务内容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时(shí循序渐进是什么意思解释，女生说循序渐进是什么意思)妥(tuǒ)善处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违法违(wéi)规行为的网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等(děng)部门要督促网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平台公司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以不正当价(jià)格行为扰乱市(shì)场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公司(sī)价(jià)格行(xíng)为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩(zhì)序。

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