自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部关一下月亮是什么意思(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前关一下月亮是什么意思多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào关一下月亮是什么意思)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们(men)在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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