自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGP三公分是多少厘米 三公分是多少毫米T已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)三公分是多少厘米 三公分是多少毫米对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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