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　　自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工(gōng2升是多少斤啊 2升是多少毫升)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档(dàn2升是多少斤啊 2升是多少毫升g)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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