自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗)穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开(k美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗āi)发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务(wù)有8.45美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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