自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则乔布斯为什么把苹果给库克可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良乔布斯为什么把苹果给库克率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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