自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式A错一个题就往阴里装一支笔I系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切错一个题就往阴里装一支笔(qiè)勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以错一个题就往阴里装一支笔使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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