无需出镜，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货业态自(zì)2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合(hé)规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一致，技术(shù)上没(méi)有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为(wèi)了无(wú)人直播(bō)的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互联网的(de)了(le)解度较低，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前姚笛为文章打过几次胎，文章和姚笛生孩子了嘛多发(fā)几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行(xíng)简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可(kě)开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法编辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的带货视频将一(yī)直播放，只要(yào)用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以(yǐ)各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了(le)狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无(wú)反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带(dài)货(huò)来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的(de)诱(yòu)惑(huò)力吸引了(le)一(yī)个(gè)个(gè)投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能姚笛为文章打过几次胎，文章和姚笛生孩子了嘛做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了几千元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节(jié)发(fā)了(le)出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台(tái)的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了(le)接着被(bèi)封。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被迅速识别(bié)不(bù)合规，试(shì)一次被封(fēng)一次(cì)——然而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任(rèn)何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直(zhí)接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸(xī)引(yǐn)到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的(de)套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理(lǐ)。当(dāng)做好(hǎo)投(tóu)机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播(bō)将严(yán)重影响(xiǎng)带(dài)货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等(děng)问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中存在音频(pín)循环、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次(cì)违规(guī)后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击(jī)违(wéi)规(guī)直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等(děng)行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例(lì)或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人(rén)直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播(bō)间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与(yǔ)数(shù)字(zì)技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则(zé)可作为客(kè)服(fú)提(tí)供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活(huó)度(dù)与交(jiāo)互(hù)能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 姚笛为文章打过几次胎，文章和姚笛生孩子了嘛