4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国(guó)访客(kè)发放(fàng)冰淇(qí)淋，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外国访客(kè)来(lái)领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人(rén)员在展台(tái)发放冰淇淋，对于(yú)前去询(xún)问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇淋给到(dào)对方。现场有访客(kè)对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上(shàng)前将(jiāng)放置(zhì)冰(bīng)淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络(luò)后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋(lín)只(zhǐ)给外(wài)国(guó)人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国(guó)人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称工作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提(tí)供好的服(fú)务和体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于(yú)上述(shù)回应(yīng)，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需(xū)要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可(kě)见word中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不(bù)可见(jiàn)。

据(jù)外卖平台显示，该(gāi)品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球和双球(qiú)，售(shòu)价分别为(wèi)35元(yuán)和(hé)50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作(zuò)人员得知询问(wèn)此事后，立即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和(hé)报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方(fāng)。视(shì)频中出现的两位(wèi)工作人员及其具(jù)体服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下(xià)去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称(chēng)被(bèi)展台工作人员推了一下(xià)，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多(duō)名保安(ān)，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定(dìng)器也摔落(luò)在(zài)地。

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