自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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