交(jiāo)通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发(fā)布切实做(z一方水等于多少升，一方水等于多少升水uò)好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基(jī)本信(xìn)息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部(bù)门要(yào)根(gēn)据法定(dìng)职(zhí)责保持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态(tài)势，对存在(zài)违法违规行为的网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公司落实明码(mǎ)标(biāo)价等要求，不得以不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台(tái)公(gōng)司价格行(xíng)为，不得(dé)直接参与车辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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