自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴奶啤是什么做的，奶啤是什么做的酒来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公奶啤是什么做的，奶啤是什么做的酒告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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