交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实(shí)做好网约车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关(guān)工(gōng)作的(de)通知，压(yā)实(shí)企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约车平合公司如实向乘客提(tí)供车(chē)辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车(chē)平台公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服务和(hé)投诉处理的首(shǒu)问负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要(yào)根(gēn)据法(fǎ)定(dìng)职(zhí)责(zé)保(bǎo)持打击非法(fǎ)营运高压态(tài)势，对存在违法违规(guī)行为的网约车聚合(hé)平台及(jí冰火两重天是什么意思？怎么操作，男女之间的冰火两重天是什么意思)合作网(wǎng)约车(chē)平台公司要公开曝光。

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