自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīn五的大写是什么g)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的(de)增(zēng)长动(dòng)力(lì)五的大写是什么，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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