自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会议同(tón河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话g)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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